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學習興業、團隊致勝

                                                                                     ——千里行公司任欽武董事長在第一期管理人員培訓班上的講話

 

2014年3月1日,千里行公司舉行了《第一期管理人員培訓班》,任欽武董事長為管理人員做了《團隊建設和學習的重要性》的培訓,會上還跟大家一起分享了:“管理就是管+理”,及“張瑞敏的演講語錄”等內容。此次培訓增強了管理人員的團隊意識,統一了思想認識,只有通過不斷的學習,通過改變心態、改變思想、改變行動來提升自己,提升團隊協作意識,才能適應企業快速的發展。

一、團隊的重要性及加強團隊建設的重要意義:

       什么是團隊?團隊就是由員工和管理層組成的共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。千里行公司把可持續性發展作為目標,公司要想擁有長久的生命力,必須具備核心的競爭力,團隊就是競爭力之一。公司要在業務開拓及其他方面有新的發展、新的突破,不能單獨依靠某一個人或某幾個人的作用,而是必須依靠團隊,只有具備凝聚力和執行力的團隊,才能擁有戰斗力,才能在競爭中立于不敗之地。那么什么是團隊建設呢? 就是有計劃有組織地增強團隊成員之間的溝通交流,增進彼此的了解與信賴,在工作中分工合作更為默契,對團隊目標認同更統一明確,完成團隊工作更為高效快捷,圍繞這一目標所從事的所有工作都稱為團隊建設。

千里行公司處于快速發展的階段,經過多年努力,企業培養了自己的人才,在不同崗位上發揮著重要作用,但過去的發展中,企業的重心一直放在業務管理和訂單生產上,由國際貿易轉型為工貿一體,多元化經營的模式后,仍然沿用貿易公司的管理方式來管理企業,只重視突擊隊長、關鍵人物和先鋒人物的作用,沒有帶動團隊整體水平的提高,這種模式已經不適應現代企業發展的要求 ,甚至嚴重制約了企業的發展。

企業的可持續發展需要優秀的團隊,需要對團隊進行建設和提高。人是第一生產力,團隊是公司最核心的部分。

有能力或無能力都是相對的。公司的發展,需要有能力的個人,更需要有能力的團隊,一個人或幾個人的能力是有限的,我們需要真正有能力的人帶出有能力的團隊。企業發展很快,要給所有的有能力的人提供發揮能力的平臺,企業發展帶動個人發展,同時,個人發展,企業才能發展。不能越干越累,而要學會順勢而為。

我們不能自己累,也讓大家跟著我們累,短時的拼搏是值得表揚的,但是靠幾個人長期的拼搏是缺乏科學性與持續性的。團隊的整體競爭力是最重要的,像足球隊一樣,需要球星,球星要拿到更高的報酬,但光靠球星是不行的,贏球要取決于球隊整體水平。 所以,我們必須注重團隊,注重團隊的整體建設。

 

怎樣更好,更有效的整體提升我們的團隊呢?

 

 (一), 注重提升短板:

木桶效應又稱為短板效應,是指一只木桶能盛多少水,并不取決于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。作為管理者,必須要懂得短板效應,要認識到團隊中每個人的重要性。舉個例子:賽威公司近期流失了20多名員工,他們為什么會流失?我們一定要分析總結。同員工打交道的管理人員,也是團隊中重要的成員,是否進行過培訓?是否具備管理素質?是否同員工緊密溝通?是否及時化解了矛盾?他們管理水平的高低直接影響了團隊的水平,影響了企業的發展。迪邁奇品牌也一樣,產品再好,營銷水平再高,但店長、店員綜合能力差,服務水平低,一樣制約品牌的銷售和發展。

 (二)、建立科學培訓體系

培訓的必要性:

企業中部分人員,特別是老員工,存在自滿、自我欣賞、沾沾自喜的現象,長此以往,不利于企業的發展。解決的辦法之一就是通過不斷的培訓,改變思想,改變心態。

千里行公司考評主要領導的標準之一就是培訓的有效性,是否進行規范、系統的培訓,是否具有人才培養的體系都將作為考評的指標。各個公司要重視培訓的必要性,目前整個社會都在學習、進步,我們停滯不前就是退步。

培訓體系構成:

公司總的培訓規劃是建立系統性、目標清楚、時間明確的培訓體系,相關部門2014年將初步建立以包括外部培訓、外聘培訓師做針對性培訓、內部培訓的體系。內外結合,共同發力,有針對性的培訓公司的員工。

內部培訓要建立三級培訓體系,包括:基礎性培訓、崗位培訓和管理培訓。

A、基礎性培訓:繼續推行員工的基礎性培訓,完善新入職員工的統一培訓內容,并對培訓結果進行跟蹤;

B、崗位培訓:要開展專業方面的培訓,包括:財務、人力資源、設備、工藝、營銷、產品等方面,提升相關人員的專業水平;

C、管理培訓:對高層、中層、基層的管理人員進行培訓,統一思想、調整心態、加強團隊意識、提高執行力。

內外結合,打造團隊:

團隊的核心是人才,企業必須通過培訓的方式培養自己的人才,充實和提升團隊的整體水平。公司70%的中層干部是自己培養的,他們具備忠誠度,具備責任感,在團隊中起到良好的作用,30%的人員是外聘的,他們具備一定的職業素養,擁有優秀的企業管理經驗,能逐步的融入到團隊中。只有內、外人才相結合,互相促進、取長補短,才能提升團隊的綜合實力。

二:、學習的重要性:

學習的必要性:

每個人要客觀、認真、接地氣的思考成功的真正原因,企業能發展到今天,不是管理的水平有多高,個人能力有多強,是時代給了企業好的機遇。成績的取得不容易,企業要保持持續性發展,需要居安思危,不斷地自我反省,要意識到還存在哪些差距,企業應從哪些地方提高,和其他公司相比差距在哪里,F實的狀況要求我們必須要以空杯的心態去學習、有所敬畏,不學習企業就無法發展。

目前部分人員存在自滿、自我陶醉、不思進取的現象,不利于企業的發展,也不利于團隊的建設。公司提倡的是每個人要謙虛、要低調、要有所敬畏。

學習的目的:

這個時代不學習就會被淘汰,不學習就會自大,自我陶醉,就不可能進步,就會成為井底之蛙。讓我們行動起來吧!學習自己應該學習的知識和道理:包括為人、處事、心理、心態、專業知識、產品知識、管理知識等,開闊視野,提升境界。學習能讓我們自我反省,學習能讓我們有正確的思維方式。讓我們行動起來吧!學習,學習,學習,可以通過讀書學習。通過微信分享推薦好文章也是很好的方式,也可以通過外面的專業培訓來學習,也可以請專業公司到我們公司培訓。公司也要創造機會讓我們企業內部開學習會,內部分享,相互交流。學習,學習,學習,沒有學習,沒有進步!

三、分享“管理就是管+理”

真正的管理者一是要,二是要。

 “管”意味著管理者學會看大局。什么是大局?就是企業的整體,企業的目標,而不僅是部門內部短暫的“和諧”!肮堋币馕吨芾碚咦约撼蔀榇蠹业陌駱,讓大家向自己看齊!肮堋币馕吨拖聦俅虺梢黄,包括那些你不喜歡的,但人品上沒有問題的人!肮堋币馕吨松朴,能把像“順溜”那樣難管的人用好,而不是簡單地把不好管的人開除!肮堋币馕吨獙W會授權授壓,也意味著幫助下屬解決問題!肮堋币馕吨鴮W會激勵,學會表揚與批評,尤其是批評的藝術“管”意味著自己承擔自己部門的責任,而不是簡單地把問題看成是下屬的問題,自己高高在上做裁判!肮堋备馕吨Y果導向,解決部門里出現的問題。 

“理”是什么?“理”就是梳理,就是總結經驗,總結教訓,就是想辦法從根本上改變一件事情!袄怼本褪侵匦露ㄒ巹t,從規則的角度徹底消滅問題!肮堋钡闹c在于改變人,改變人的態度,改變人的能力;“理”的著力點在于改變事,改變流程,改變不合理的做法。

在“管”的方面沒有太大的區別,但在“理”的方面有非常大的區別。換句話說,管理者管理的部門越大、管理的人數越多,就越是要學會“理”,學會建立規則和調整規則。而這些要“理”的事情分別是:

  ·確定要做的事情和目標;

  ·確定組織架構,分而治之;

  ·確定具體的崗位;

  ·確定績效和激勵機制;

  ·確定制度,用制度而不是靠個人魅力管理;

      ·確定流程,用流程而不是靠懲罰來確保質量。

 “治理”的概念:

企業多年來一直重視“管”的工作,疏于“理”,沒有形成靠制度、靠流程、靠團隊去管理的方法。很多工作雖然關注到、也安排到,但沒有設置明確的目標、時間表,沒有明確的執行人、職責及相關的績效考評,造成管而不理。

企業也是一個小社會,光僅憑管理者來管理是不夠的。治理是要全員參與,該管的管,該放的放,要充分發揮所有人的能動性。舉個例子:總有人想偷鞋,僅靠門衛翻衣服檢查能行嗎?這需要治理。管理是管理者主觀的的行為,治理是客觀的、實事求是的、全員參與的綜合管理,要強調引導,梳理,互動,更加人性化,制度化,規范化。

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